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구독 서비스 해지율 20%→5%로 낮춘 리텐션 전략, 앱 푸시·이메일 시나리오는?
구독 경제 시대, 너도나도 구독! 하지만 우리 서비스, 고객들은 얼마나 만족하며 머물고 있을까요? 야심 차게 시작한 구독 서비스의 해지율이 생각보다 높아 고민이신가요? 밑 빠진 독에 물 붓는 심정으로 신규 고객 유치에만 열을 올리고 계신다면, 오늘 이 글을 주목해주세요. 구독 서비스의 성패를 가르는 핵심, 바로 '고객 유지(리텐션)'입니다. 만약 꿈의 숫자처럼 여겨지는 해지율 20%를 5%까지 낮출 수 있다면 어떨까요? 불가능해 보이지만, 탄탄한 리텐션 전략과 스마트한 고객 커뮤니케이션이 있다면 충분히 도전해볼 만한 목표입니다.오늘은 구독 서비스의 해지율을 드라마틱하게 낮추고 충성 고객을 확보하는 비결, 그리고 고객의 마음을 사로잡는 앱 푸시 및 이메일 시나리오 까지! 알차게 준비했으니 끝까지..
소상공인 카드사 포인트 적립 3% 조건, 결제 단가 올리지 않고 적용하는 노하우는?
"사장님, 여기 포인트 적립도 되나요?" 고객들의 단골 질문 중 하나입니다. 특히 요즘처럼 현명한 소비자들이 늘면서 포인트 적립은 매장 선택의 중요한 기준이 되기도 합니다. 만약 우리 가게에서 카드 결제 시 3%라는 파격적인 포인트 적립 을 해준다면 어떨까요? 아마 고객들의 발길이 끊이지 않을지도 모릅니다. 하지만 여기서 드는 고민, "그럼 상품 가격을 올려야 하나? 아니면 내 마진을 줄여야 하나?" 소상공인 사장님들의 깊은 한숨이 여기까지 들리는 듯합니다.오늘 이 시간에는 많은 사장님들이 궁금해하시는 '결제 단가 인상 없이 카드사 포인트 3% 적립' 이라는 매력적인 목표를 달성하기 위한 현실적인 방법과 노하우를 심층적으로 탐구해 보겠습니다. 결론부터 말씀드리면, 모든 사장님께 딱 맞는 '만능 열..
제로베이스 코딩 학원 창업, 강사 채용·커리큘럼 개발 비용 견적은 어떻게 짜야 할까
IT 인재 양성의 요람, 코딩 학원 창업을 꿈꾸시나요? 뜨거운 열정만큼이나 현실적인 고민이 바로 '비용'일 텐데요. 특히 제로베이스 코딩 학원 처럼 처음부터 탄탄한 기반을 다지려는 예비 창업자분들이라면 더욱 신중한 예산 편성이 필요합니다. 그중에서도 학원의 성패를 좌우하는 핵심, 바로 실력 있는 강사 채용 과 퀄리티 높은 커리큘럼 개발 비용일 텐데요."도대체 얼마를 예상해야 할까?", "어떤 기준으로 견적을 짜야 할까?" 막막한 분들을 위해 오늘, 속 시원한 가이드라인을 제시해 드립니다. 이 글을 통해 강사 채용부터 커리큘럼 개발까지, 합리적인 비용 견적을 위한 핵심 정보와 꿀팁을 얻어 가시길 바랍니다!1. 우리 학원의 '얼굴', 실력파 코딩 강사 채용 비용 파헤치기!훌륭한 강사는 수강생 만족..
벤처투자 유치 피치덱 10장으로 30억 제안 받은 비결, 슬라이드 구성 핵심은?
스타트업 대표님이라면 누구나 한 번쯤 꿈꿔봤을 법한 이야기, 바로 "단 10장의 피치덱(Pitch Deck)으로 수십억 원의 투자를 유치하는 것" 아닐까요? 꿈만 같은 이야기 같지만, 실제로 핵심을 꿰뚫는 피치덱은 투자자들의 마음을 사로잡고, 놀라운 결과를 만들어내기도 합니다. 특히 시간은 금인 투자자들에게 길고 지루한 사업계획서보다는 짧고 임팩트 있는 피치덱이 훨씬 효과적일 수 있습니다.오늘은 바로 그 비결, 어떻게 하면 단 10장의 슬라이드로 30억 원이라는 거액의 투자 제안을 이끌어낼 수 있는지, 그 핵심 슬라이드 구성과 성공 전략을 샅샅이 파헤쳐 보겠습니다. 이 글을 통해 여러분의 다음 투자 유치 라운드가 성공적으로 마무리되기를 응원합니다!왜 10장인가? 간결함 속에 숨겨진 강력한 힘"아니, ..
B2B SaaS 고객사 10곳 확보까지 CRM·이메일 자동화 툴은 어떤 순서로 도입해야 하나
B2B SaaS, 고객 10명 확보까지 CRM·이메일 자동화 툴 현명하게 도입하는 순서이제 막 사업을 시작한 B2B SaaS 기업에게 초기 고객 10명 확보는 그 무엇보다 중요하고 설레는 목표입니다. 하지만 한정된 자원 속에서 어떤 도구를, 언제, 어떻게 도입해야 할지 막막하게 느껴질 수 있습니다. 특히 CRM이나 이메일 자동화 툴은 그 종류도 다양하고 기능도 복잡해서 섣불리 도입했다가는 제대로 활용도 못 하고 비용만 낭비하는 경우가 허다합니다. 마치 갓 면허를 딴 초보 운전자에게 최고급 스포츠카를 주는 격이랄까요?하지만 걱정 마세요! 이 글에서는 B2B SaaS 기업이 초기 고객 10곳을 확보하는 여정에서 CRM과 이메일 자동화 툴을 가장 현명하게, 단계별로 도입하는 로드맵을 제시합니다. 비싼 유료 툴..